Йога-студия Анджали

Сегодня позвонила в ойгу-студию с целью узнать информацию о занятиях. На звонок ответил девушка-администратор. На вопросы время занятий, свободные группы, преподаватели, а также какой вид йоги преподается, ответить не смогла. Относительно вида йоги, основные характеристики йоги, которую препоадают в данной студии (Айенгара йога) пояснить не смогла, предложила найти необходимую информацию в сети Интернет. Относительно преподавателей также пояснить не смогла, сказав :" все хорошие, все одинаковые". При этом нужно предполагать, что "все" не могут быть "одинаковыми", поскольку у преподавателей разная техника преподавания, стаж работы, квалификация. Время занятий, когда можно подойти, также я не узнала. Девушка пояснила, что занятия есть всегда, при этом, когда я попросила уточнить время, в которое я смогу прийти (день, вечер), пояснила, что есть один день в 11 час 30 мин и все. Я уточнила относительно того, что если времмени уже нет свободного, значит все группы закрыты? На данный вопрос администратор пояснил, что она не знает, ведь всегда приходит разное количество человек. ???????. Таким образом, я не смогла получить какую-либо информацию о том, когда можно подойти на занятия, в какое время есть свободные группы, как и информацию относительно преподавателей и характеристики вида йоги, котороую там преподают. При этом девушка отвечала довольно грубо. Я полагаю, что данный администратор не обладает необходимой информацией, знанием о йоге, которая преподается в данной студии, а также о работе самой студии, что необходимо для того, чтобы состоять в должности "администратора", работать с клиентами и быть "лицом " данной студии. Более того, девушка пояснила, что другой администратор (они работают по сменам) необходимую мне информацию также не сможет дать. Ссылка администратора на то, что расписание занятий меняется каждый месяц и, поскольку уже конец ноября, то на декабрь расписание занятий пока не известо, является глупой, поскольку кардинально время занятий меняться не может, вид йоги остается прежним и т.д. Поняв, что девушка на мои вопросы ответить не может, она сказала, что "вы ничего не знаете и не понимаете" и положила трубку. Вышеизложенное прежде всего свидетельствует не о уровне квалификации, интеллекта и воспитанности работника студии, а об уровне работы самой студии. При такой ситуации, обратившись впервые в данную студию, мнение о студии сложилось негативное, следовательно, ходить на занятия в эту студию не буду. Руководству студии следует обратить внимание на работу своих сотрудников (администраторов), поскольку их репутацию формируют и поддерживают (портят) в том числе даннные сотрудники.